5 Instrumente Toată lumea din serviciul de îngrijire a animalelor de companie trebuie să folosească
de Khris Berry
31 ianuarie 2018
Întrebați orice îngrijitor și vă vor spune că instrumentele lor sunt linia lor de viață. O mulțime de groomeri talentați recunosc că pot obține rezultate mai bune folosind instrumente mai bune. Groomers le place să treacă peste uneltele lor: tăietoare, foarfece, uscătoare, felicitări, chiar și garnituri de unghii.
Astăzi, avansarea este răspândită în industria stilului de animale de companie, iar produsele noi sunt îmbrățișate cu nerăbdare și împărtășite de îngrijitorii din întreaga lume. Această discuție permite creșterea, diversitatea și progresul înainte pe întreaga industrie de îngrijire.
Serviciul dvs. de îngrijire nu este diferit – și la fel ca un produs de forfecare sau haine preferate, instrumentele pe care le alegeți pentru a vă ajuta să operați serviciul dvs. vă pot propulsa înainte către succes. Selecția dvs. de instrumente de servicii trebuie să vă permită să vă organizați fără efort clienții, înregistrările, veniturile și cheltuielile și interfața cu clienții profesional.
Clienții dvs. devin mult mai experimentați tehnologici și se vor aștepta ca serviciul dvs. să țină pasul cu nevoile lor. Ținând cont de faptul că îngrijirea animalelor de companie este o afacere de servicii, instrumente care vă permit mult mai mult timp pentru a interacționa cu clienții și animalele de companie familiale devin din ce în ce mai răspândite în industrie. Iată lista mea de top 5 de „instrumente” pe care fiecare serviciu de îngrijire pentru animale de companie trebuie să le încorporeze în operațiunile lor zilnice în 2018.
Reclame
Sistemul de vânzare punct
Ce este? Un sistem de puncte de vânzare este un program software care vă va urmări vânzările zilnice, înregistrările clientului dvs. și va oferi o varietate de raportări pe care le puteți utiliza pentru a urmări statisticile de serviciu.
Pentru ce ai nevoie? Timp de mulți ani, îngrijitorii au folosit în general fișiere de card de hârtie. Acestea verifică a fi voluminoase, greu de gestionat eficient și sunt ușor înlocuite sau greșite. Într -un climat de consum, în care furnizorii de servicii profesionale de la medici, la terapeuți de masaj, la coafuri interacționează cu clienții prin intermediul unei baze de date computerizate, utilizarea unui sistem POS creat pentru serviciul dvs. va prezenta o imagine calificată și calificată, precum și timpul de aprovizionare Economisirea soluțiilor de păstrare a înregistrărilor.
Ce altceva trebuie să știi despre asta? Există o serie de programe software de vânzare pe piață astăzi. Îmi place un adevărat sistem bazat pe cloud, furnizat serviciul dvs. are acces stabil la internet. Sistemele bazate pe cloud vă permit să accesați serviciul și datele clientului în spațiu și timp, în loc de informațiile conținute doar pe un computer din afacerea dvs. Petreceți timp să cunoașteți diferitele sisteme și să găsiți unul care să se potrivească bugetului și nevoilor dvs., precum și să vă dați seama ce urmărește și raportarea vânzărilor pe care doriți să le țineți pasul cu datele de vânzări și client.
Sistem de evidență /evidență
Ce trebuie să urmăriți? Programele software, cum ar fi QuickBooks, vă permit să înregistrați fluxul de bani. O mulțime de importanță, trebuie să aveți un sistem pentru urmărirea cu exactitate a veniturilor și cheltuielilor. Tu (și contabilul tău) trebuie să știi unde vine fiecare ban și intră în afacerea ta.
De ce trebuie să folosești asta pentru afacerea ta? După ce învățați să interfațați cu programul, vă puteți gestiona mult mai mult serviciul folosind complet funcțiile de rapoarte. În plus, dacă aveți angajați, puteți selecta un pachet software financiar de servicii care vă va permite să finalizați cu ușurință sarcinile de salarizare și păstrarea timpului. Sistemele de evidență și de păstrare a înregistrărilor vă permit să înțelegeți finanțele serviciilor dvs., să economisiți timp atunci când finalizați raportarea fiscală lunară, trimestrială sau anuală și vă ajută să furnizați date complete furnizorului de impozite.
Ce altceva trebuie să știi despre asta? Sistemul dvs. de păstrare a înregistrărilor poate fi la fel de de bază ca câteva foi de răspândire pe computer sau la fel de complex ca un software de computer bazat pe cloud. Găsiți unul care se potrivește bugetului dvs., precum și dimensiunea și volumul afacerii dvs. În calitate de îngrijitori de animale de companie, mulți dintre noi suntem mult mai confortabili, cu o lamă de 7 pe un schnauzer în miniatură decât să intre în date într -un program software financiar. În cele din urmă, programele de astăzi sunt ușor de utilizat, iar investiția pe care o veți face trebuie să vă fie returnate în timp salvat, precum și date complete pentru a vă prezenta contabilului sau contabilității.
Procesarea cardului de credit/debit
De ce trebuie să luați carduri de scoruri de credit? După cum s -a discutat, sunteți angajat într -o industrie de servicii. Opțiunile dvs. de servicii trebuie să fie conduse nu de dorințele personale, ci mai degrabă trebuie să fie în context cu nevoile clienților dvs. Studiile privind cheltuielile cu amănuntul menționează că consumatorii sunt în tendință către comoditate (pentru ei, nu pentru tine) și serviciul pentru clienți ca priorități mari atunci când fac alegerile de cheltuieli. Clienții dvs. folosesc carduri de scoruri de credit și plăți mobile în viața lor de zi cu zi, acceptarea tipurilor lor de plată familiare se va poziționa ca o afacere profesională.
Vă faceți griji că cheltuiți prea mult? La fel ca banca sau contabilitatea, procesarea cardului scorurilor de credit este un serviciu financiar și vine cu taxe asociate. Cumpărătorul Atenție – Scorurile de credit Vânzările de procesare a cardurilor sunt asemănătoare cu industria îngrijirii așa cum estenull